ご利用ガイド

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申し込み方法

申し込みには「宿泊セットプラン(先行)」と「一般予約」の2つのプランがあります。

● 宿泊セットプラン(先行発売)

【申し込み期間】令和3年6月11日(金)17:00 〜 6月17日(木) 23:59

● プログラム体験のみの予約(一般予約)

【申し込み期間】令和3年6月18日(金)17:00 〜 7月19日(月) 23:59

宿泊セットプラン(先行発売)の場合

先行発売(宿泊セットプラン)の申し込みをされる方は以下より申し込みをお願いします。
申し込みを確認後、プログラム申し込み先URLをお送りします。

※プログラム申込みには、宿泊受付番号数字8桁の入力が必要となります。
※宿泊受付番号1つにつき、プログラム予約数は2日間合計で10までとさせて頂きます。10プログラムを超えてお申込みされた場合は取消しとさせて頂きます。
※先行予約については、各プログラムの受入数の半数を上限として予約を受け付けますので、あらかじめご了承ください。

 

申し込みの流れ

プログラムを選ぶ

プログラムの内容・時間・場所・定員・対象学年等を確認し、体験したいプログラムを決めます。

予約申し込み

宿泊セットプラン:宿泊を申し込まれた際に送られて来るプログラム申し込み先URLから予約をします。予約後、「予約完了申込メール」が自動送信されます。
(※宿泊セットプランを利用し、プログラム申込みをされる場合「予約完了申込メール」に記載の受付番号(数字8桁)を必ず入力下さい。)
一般予約:各プログラムの「詳細ページ」から予約をします。予約後、「予約完了申込メール」が自動送信されます。

※予約完了後、自動的に「予約完了申込メール」が登録されたメールアドレスに届きます。メール内にある「予約ID」は当日の受付に必要となりますので、必ず控えておいてください。「予約ID」は1プログラムにつき1つのIDが発行されますので、お申し込み分のIDを控えておいてください。
※参加費は、専用通貨代(参加者給料)、イベント保険代等事務局費用としていただいております。

・ 予約取消・変更について
  • ・ 宿泊セットプランを利用し、プログラム申込みをされた方で、宿泊をキャンセルされた場合はプログラム予約もお取消させて頂きます。
  • ・ 予約取消は「予約完了申込メール」に記載されているURLからお手続きしてください。
  • ・ プログラムをキャンセルする場合、以下の期日以降は返金ができませんのでご注意ください。
  •   7/31(土)プログラムは7/23(金)以降返金ができません。
  •   8/1(日)プログラムは7/24(土)以降返金ができません。
  • ・ 予約の変更は出来ません。一度予約の取り消しを行い、WEBから新規でご予約ください。
・ 「Out of KidZania in やまぐち 2021」ご参加に関する確認書について
  • ・ 新型コロナウイルス感染症の感染拡大対策として参加当日、総合受付にてご提出いただきます。
  • ・ 以下よりダウンロードし、ご参加当日に予めご記入いただいたものをお持ちいただくとスムーズな受付が可能ですのでご協力の程よろしくお願いします。
      (必ずご参加当日の状況にてご記入ください。2日間ご参加の場合はお手数ですが両日ともご提出をお願いします。)

参加当日、総合受付にてリストバンドの受け取り

1. 開催当日は「KDDI維新ホール内(入口付近)」・「JR山口駅前((一財)山口観光コンベンション協会駐車場)」の2ヶ所に「総合受付」を設置しますので、どちらかで受付をお済ませください。
2. 参加者1名につき、保護者の方2名までリストバンドをお渡しします。
3. 参加日により、リストバンドの色が違います。両日ともご参加の場合は、お手数ですが両日とも総合受付をお済ませください。

〈ご持参いただくもの〉
  • ・ 「予約完了申し込みメール」に記載された予約ID
  • ・ 「Out of KidZania in やまぐち 2021」確認書
  • ・ 各プログラムに必要なもの

各体験プログラムに参加

会場では当日総合受付でお渡しするリストバンドを各事務所係員へご提示下さい。
※KDDI維新ホール1F【メインホール】への保護者の方の入場は、プログラム参加者1名につきリストバンドをされた2名までとさせて頂きます。(未就学児は入場の人数に含みませんが、周囲のお客様へのご配慮をお願い致します)
※KDDI維新ホール2F【会議室】ブースへは参加者1名につきリストバンドをされた1名のみ見学可とします。(未就学児は入場の人数に含みませんが、周囲のお客様へのご配慮をお願い致します)
※KDDI維新ホール1F【メインホール】内各ブースへはプログラム参加者以外は入場できません。保護者の方はブース外からご見学下さい。
※その他会場への入場に関しましても、体験スペースに限りがありますので、保護者の方の入室・写真撮影をお断りさせて頂く場合がございます。現地スタッフ指示に従ってください。
※各会場近くの乗降所までは無料シャトルバスがご利用いただけます。プログラム開始時間に充分余裕を持った移動をお願いします。
» シャトルバス時刻表・乗降所について

申し込みにあたっての注意事項

予約方法

  • ● 宿泊セットプランの予約は令和3年6月11日(金)17:00~6月17日(木)23:59の期間となります。
  • ● 一般予約は令和3年6月18日(金)17:00~7月19日(月)23:59の期間となります。
  • ● 予約は「JTBウォレットシステム」から行っていただきますので、事前に予約方法をご確認ください。
  • ● 予約時には「クレジットカード」での決済まで行っていただきます。
  • ● 各プログラムの在庫状況は随時ホームページで掲載します。

予約にあたっての必要情報

  • ● 参加されるお子様の「カタカナ氏名」「年齢(才)」「性別」等
  • ● 保護者の「氏名」等
  • ● お支払いの為のクレジットカード情報
    ● 宿泊セットでの申込みの場合、宿泊受付番号
      以上が必要となりますので、予約の前にご準備をお願いします。

予約に関しての注意事項

  • ● 申し込み予約は、先着順とさせていただきます。
  • ● 先行予約については、各プログラムの受入数の半数を上限として予約を受け付けますので、予めご了承ください。
  • ● プログラムをキャンセルする場合、以下の期日以降は返金ができませんのでご注意ください。
    ・ 7/31(土) プログラムは7/23(金) 以降返金ができません
    ・ 8/1(日) プログラムは7/24(土) 以降返金ができません
  • ● お申込みいただいた方の個人情報は、「Out of KidZania in やまぐち2021」に関わる連絡のみに使用し、JTBのプライバシーポリシーに基づき、適切に管理させていただきます。
  • ● 天災や自然災害・新型コロナウィルスの感染状況等、主催者の判断でやむをえずイベント内容を変更、またはイベントすべてを中止する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ● 総合受付後、各開催場所まで、各自移動していただきます。開催場所が総合受付から距離がある場所もありますので、必ず予約前に開催場所をご確認し、プログラム開始30分前までに総合受付を済ませ、プログラム開始10分前までにプログラム集合場所に到着しているようにしてください。
  • ● 時間帯によって、総合受付が混みあう場合がありますので、時間に余裕を持ってお越しください。
  • ● 「予約完了申込メール」が届かない場合、迷惑メール防止のためのメール受信設定をしていることが考えられます。この場合は、設定を解除、あるいは「@gmail.com」からのメールが受信できるようドメイン指定設定を行ったうえ、メールまたはWEB内の「お問い合わせフォーム」からご連絡いただきましたら、「予約完了申込メール」を再度送信します。
  • ● プログラムの内容について、各企業への直接のお問い合わせはご遠慮ください。

プログラム参加にあたっての注意事項

  • ● アレルギーに関しては「プログラム詳細ページ」をご確認ください。
  • ● 天候や現地の作業現場の都合上、実施内容はやむを得ず変更になる場合もあります。
  • 動きやすい服装・動きやすい靴でご参加ください。
    なお、プログラムによっては準備物を忘れた場合、参加できない場合がありますのでご注意ください。
  • ● プログラムの安全には充分な配慮をしておりますが、プログラムの目的に反するような過度の安全対策は講じておりません。
  • ● 万が一事故が発生した場合には、当方に重大な過失がある場合を除いて一切の責任を負いかねますので、保護者及び参加者ご本人の体調、体力に合わせて無理のない範囲でのご参賀をお願いいたします。
  • プログラムによって、別途材料費、入館料、交通費がかかる場合があります。「プログラム詳細」のページをご確認ください。
  • ● 新型コロナウイルス感染症感染拡大防止の観点から、保護者の方による見学人数を制限しており、プログラムによっては見学いただけない場合もございます。
  • ● 保護者の方にお客様としてご参加いただくプログラムもございます。
  • ● プログラムによっては写真撮影ができない場合があります。
  • ● 車でお越しの際は、会場周辺の駐車場をご利用ください。また、会場間の移動については、シャトルバスをご用意していますのでご利用ください。詳細は「無料シャトルのご案内」のページをご確認ください。

災害時による中止の判断について

  • ● 台風や地震、その他災害、危機事案等が発生した場合及び発生が見込まれる場合、本イベントを中止とさせていただきます。 イベントを中止する場合は、当日午前6時までに判断し、当ホームページ上でお知らせします。

自己都合によるキャンセルについて

  • ● お申し込み頂いたプログラムをキャンセルする場合、「予約完了申込メール」に記載されているURLからお手続きしてください。
  • ● プログラムをキャンセルする場合、以下の期日以降は返金ができませんのでご注意ください。
    ・ 7/31(土) プログラムは7/23(金) 以降返金ができません
    ・ 8/1(日) プログラムは7/24(土) 以降返金ができません

新型コロナウイルス感染症予防にご協力をお願いいたします。

「コロナ禍におけるイベント開催感染対策の目安〈山口モデル〉」及び「祭り・イベント等開催に向けた感染拡大防止ガイドライン」等に基づき、感染症対策を講じたうえで開催します。ご来場の皆様のご協力をお願いいたします。なお、新型コロナウイルスの感染状況によっては中止となる場合があります。

ご来場の皆様のご協力をお願いいたします
●マスク着用 ●こまめな消毒 ●37.5℃以上の発熱・体調不良がある場合は、来場を見合わせ ●「新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA」のインストール
※入場前の検温で37.5℃以上の発熱が認められた場合はご入場をお断りさせていただきます。

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